Polityka prywatności i cookies
§1 Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego Cocodream jest firma Cocodream Celina Polak z siedzibą w Malborku, ul. Kościuszki 51, 82-200 Malbork, NIP: 5792189581.
- Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności Klientów i dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem:
- adresu e-mail: [tu wstaw adres e-mail],
- numeru telefonu: [tu wstaw numer telefonu],
- formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.
§2 Zasady przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi Konta,
- udzielania odpowiedzi na zapytania i reklamacje,
- prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, o ile Klient wyraził na to zgodę.
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji celów określonych w pkt 1.
§3 Zakres przetwarzanych danych
- Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności (numer konta bankowego).
- W przypadku zakładania Konta w sklepie, przetwarzane są również dane dotyczące logowania (login i hasło).
§4 Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane:
- podmiotom realizującym dostawę Towarów (np. InPost),
- podmiotom obsługującym płatności elektroniczne (Przelewy24),
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,
- podmiotom wspierającym działania marketingowe.
- Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
§5 Okres przechowywania danych
- Dane osobowe Klientów przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy sprzedaży,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do momentu zgłoszenia sprzeciwu.
- Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe Klientów zostaną usunięte lub zanonimizowane.
§6 Prawa Klientów
- Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych osobowych,
- usunięcia danych osobowych,
- ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- przenoszenia danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.
- W celu skorzystania z powyższych praw, Klient może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w §1.
§7 Pliki cookies
- Sklep internetowy Cocodream korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz ulepszenia świadczonych usług.
- Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Klienta (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas korzystania z strony internetowej.
- W sklepie internetowym wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne pliki cookies – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony,
- funkcjonalne pliki cookies – umożliwiające zapamiętanie ustawień i preferencji Klienta,
- analityczne pliki cookies – służące do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony przez Klientów w celu ulepszania jej funkcjonowania,
- marketingowe pliki cookies – służące do dostarczania Klientom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań.
- Klient ma możliwość zarządzania plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Wyłączenie obsługi plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.
- Szczegółowe informacje na temat plików cookies, w tym sposoby ich zarządzania, dostępne są w Polityce cookies dostępnej na stronie sklepu.
§8 Zmiany Polityki Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu internetowego z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Korzystanie ze sklepu internetowego po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, Klient może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w paragrafie §1.
